Jogi tájékoztatás

Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a weboldalon megadott személyes adatokat ki, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezeli.

nyarizoli.vizgaz@gmail.com Budapest minden kerülete

1. Az adatkezelő

  • Vállalkozás neve: Nyári Tibor E. V.
  • Székhely: 1237 Budapest, Hrivnák Pál utca 21.
  • Adószám: 65071689-1-43
  • Képviselő: Nyári Tibor
  • Telefon: +36 20 942 0586
  • Email: nyarizoli.vizgaz@gmail.com
  • Weboldal: https://bojlerszerelo-budapest.hu

A weboldal a Nyári Tibor bojler szerelő néven végzett szolgáltatásokat mutatja be, az adatkezelő a fent megnevezett vállalkozás.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért

A weboldalon két űrlap érhető el: a kapcsolatfelvételi űrlap és a visszahívást kérő űrlap. Ezeken az alábbi adatokat adhatja meg:

  • név: az Ön azonosítása és a megszólítás miatt,
  • telefonszám: a visszahívás és az időpont egyeztetése miatt,
  • email cím (nem kötelező): írásbeli válasz és árajánlat küldése miatt,
  • kerület, település vagy cím jellegű adat: a kiszállás megszervezése és a szolgáltatási terület ellenőrzése miatt,
  • a hibaleírás szövege: hogy a megkeresést szakmailag elő tudjuk készíteni, és a megfelelő alkatrészeket vigyük magunkkal.

Kérjük, a hibaleírásban ne adjon meg különleges adatot (például egészségügyi adatot) és a szükségesnél több személyes adatot.

3. Az adatkezelés jogalapja

  • Megkeresés, ajánlatkérés és visszahívás esetén: az Ön hozzájárulása, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont).
  • Megrendelés és a munka elvégzése esetén: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
  • Számlázás és a bizonylatok megőrzése esetén: jogi köteletség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján.
  • Panaszkezelés, jogi igények érvényesítése és a szolgáltatás biztonsága esetén: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
  • Marketing és hirdetésmérés célú adatkezelés esetén: az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ez kizárólag a cookie bannerben a „Marketing és hirdetésmérés" kategória elfogadásával aktiválódik.

Az űrlap beküldése előtt a jelen tájékoztató elfogadása kötelező. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor visszavonható, a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

4. Meddig őrizzük meg az adatokat

  • Megkeresés, amelyből nem lesz megrendelés: legfeljebb 1 évig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
  • Elvégzett munka esetén a szerződéses és garanciális ügyintézéshez szükséges ideig, legfeljebb 5 évig.
  • Számviteli bizonylatok: a jogszabály szerint 8 évig.

5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz

Az adatokhoz az adatkezelő és a munkát végző munkatársai férnek hozzá. Adatfeldolgozóként a weboldal üzemeltetéséhez és az adatok tárolásához tárhely és adatbázis szolgáltatót veszünk igénybe, továbbá könyvelési szolgáltatót a számlázással kapcsolatos kötelezettségek teljesítéséhez.

A látogató előzetes hozzájárulása esetén a weboldal OpenAI Ads hirdetési és konverziómérési szolgáltatást használ. Ennek során a hirdetések teljesítményének és a weboldalon végzett konverzióknak a méréséhez technikai, online azonosító és eseményadatok kerülhetnek továbbításra az OpenAI Ireland Limited részére, az Európai Gazdasági Térség vonatkozásában ennek a vállalatnak a szolgáltatásaként. Az adatokat a vállalkozás nem értékesíti, az OpenAI Ads használata kizárólag megfelelő hozzájárulás után aktiválódik, és a hozzájárulás visszavonása az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Az adatokat nem adjuk el, marketing célra harmadik félnek nem adjuk át. Hatóság megkeresése esetén a jogszabály szerint kötelező adattovábbítás történhet.

6. Sütik, hirdetési és mérési technológiák

A weboldal technikailag szükséges adattárolást használhat az alapvető működéshez, például az űrlapok beküldésének és a zárt adminisztrációs felület munkamenetének biztosításához. Ezek az oldal működéséhez szükségesek, ezért ezeket nem lehet kikapcsolni.

A látogató előzetes hozzájárulása esetén OpenAI Ads Pixel működik a weboldalon. Az OpenAI Ads Pixel célja annak mérése, hogy a ChatGPT hirdetésekből érkező látogatók milyen műveleteket végeznek a weboldalon. Mért esemény lehet a sikeres kapcsolatfelvételi űrlap beküldése, a sikeres visszahívási kérelem, valamint a telefonszámra történő kattintás. Az OpenAI Ads a hirdetéshez és látogatáshoz kapcsolódó technikai azonosítókat is kezelhet, például az oppref hirdetési attribúciós azonosítót.

Az OpenAI Pixel csak a „Marketing és hirdetésmérés" hozzájárulás elfogadása után aktiválódik. Elutasítás esetén az OpenAI Pixel nem töltődik be, és OpenAI Ads mérési esemény nem kerül elküldésre. A látogató a hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a lábléc „Süti beállítások" funkcióján keresztül. A hozzájárulási beállítások helyben, a böngészőben, a cookie-consent kulcs alatt kerülnek tárolásra a szükséges és marketing hozzájárulás állapotával, valamint a döntés időpontjával.

A weboldal zárt, jelszóval védett adminisztrációs felületén a bejelentkezéshez szükséges, kizárólag technikailag elengedhetetlen munkamenet adatok tárolódnak. Ezek a látogatókat nem érintik, és nem szolgálnak hirdetési célú követésre.

7. Az Ön jogai

  • tájékoztatás és hozzáférés a kezelt adataihoz,
  • helyesbítés, ha az adat pontatlan,
  • törlés, ha az adatkezelésnek nincs további jogalapja,
  • az adatkezelés korlátozása,
  • tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
  • adathordozhatóság,
  • a hozzájárulás bármikor történő visszavonása.

Kérését a fenti email címen vagy telefonszámon jelezheti. A megkeresésre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

8. Jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391 1400, email: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: naih.hu). Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat, a per a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót az adatkezelő jogosult módosítani, a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el. Kérdés esetén keressen minket a kapcsolati oldalon megadott elérhetőségeken.